近期收到不少手机软件开发商的邮件,其中有表示感谢、有特别声明、更有律师函,对于一个像我这样的关注智能手机发展的普通个人网站的站长而言,我的感受是非常错综复杂的,今天决定一吐为快!(本文原创,欢迎转载,但请注明:转载自aRAY.CN)
首先我觉得作为国人很自卑——大凡是较为新颖的智能手机技术和软件,基本上都是国外的公司的产品,这点仅从软件本身的语言支持上就可以看出一二,各大论坛上苦苦寻求汉化版软件的智能手机玩家想必深有体会。
手机软件开发,国人技术落后?
记得前些时间看过几篇评论,其中一篇是一位工作在上海的外籍高层在自己博客中谈到的对于上海软件开发团队的感受,其中让我最为印象深刻的是这一段“中国的软件外包产业的成熟,已经培育了大批的优秀开发者,其中很多团队更是超越了我们的本部的研发水平,取而代之成为我们全球研发团队中的核心力量。与开发实力进步所相对应的是,中国的开发者不再廉价,对于优秀人才的争夺更是异常激烈。”
技术发展如日中天,为何鲜有国产手机软件?
曾经因网上发布了夏新E70中内置的一块游戏(魔幻录)而结识了该款游戏的开发者,从轻松的网络聊天中获悉,他所在的公司对于智能平台游戏的开发已经出品了多款游戏,其中不乏像魔幻录这样优秀的作品,最终的产品出处主要是流向韩国,而很少和国内的手机厂商合作。
细细分析一下其中的原因,无疑是考虑到利润和推广的问题。手机软件本身的定位并不高端,售价不可能很高,因此如果需要面向市场销售的话需要一个量。鉴于目前手机软件和游戏的推广渠道非常有限(国内也就中国移动百宝箱,而且主要做JAVA,很难被智能手机玩家所认可),虽然中国拥有世界上最大的手机市场,但想推广手机平台上的软件却非常困难。找手机厂商合作,将手机软件或者游戏内置到手机产品中是比较成熟的盈利模式,但手机厂商一般都较为强势,利润并不理想。因此软件外包出口,给国外市场“打工”,是保证利润的唯一出路。
手机软件,如何找到稳定的赢利模式和推广模式?
这个问题用通俗的话来说,就是“如何赚钱,如何赚更多的钱”。在谈这个话题之前,先说说手机软件的盗版和破解问题。手机软件不管从规模和复杂程度上讲,相比PC上运行软件,都要精简许多,当然也包括其注册机制、加密保护等措施。越是优秀的手机软件或者游戏,越是容易成为破解汉化的对象。但这些破解汉化者的初衷基本都是非常纯洁的,只是希望更多的人能见识到优秀的软件,让智能手机平台的魅力真正一丝一缕展现出来,而不单单只是一个贵族机器!
有一家国外的手机软件开发公司的给我发来了这样一封邮件(之前在我的网站上介绍了一款他们的软件,并在国外的一个论坛里下载到了这款软件的完整版并给网友提供下载测试体验),出于尊重,以下隐去了相关名称:
Dear Mr. Zhang,
My name is XXXXXX and I work for High******, the developers behind t*****Mobile.
While we appreciate you featuring our product on your website, we would ask that you remove the link to the download for the full application. As we make a 7-Day Free Evaluation version of the application available, we believe that making the full application available for download for free is entirely unacceptable and greatly inhibits our ability to do business.
We would appreciate if this file was taken down immediately.Please feel free to link directly to the 7-Day Evaluation Version.
Best regards,
XXXXXX
以下是我回复致歉并移除链接后的,对方发来的回信:
Hi Ray,
Many thanks for your assistance with this. As we are a small company, piracy can hit us hard.I hope that you have enjoyed using t*****Mobile and thanks again for featuring us on your site.
Best regards,
XXXXXX
其中对于第二封来信红色标注的这句话,让我感受颇为深刻,这也是反应了众多手机软件开发公司的现状:公司或者该部门规模较小、抗风险能力较弱、缺乏市场经验等。客观环境上,手机软件上下游产业链没有一个成熟的模式,因此这些走在“未来移动领域热门应用”前沿的公司,过的往往并不快乐。要想改变这样的状况,我个人认为有以下几件事要关注。
- 破除隔阂,培养用户与智能手机的依赖感——据我所接触过的购买智能手机的用户,更多地只是为了崇拜某品牌、或者为了展现自己独到品味,很少人能真正用好它(很多人甚至还觉得不如普通手机好用),更何况智能手机在所有手机销售量中所占的比率是非常有限的。要想把手机软件被大众所接受,就要先破除用户与手机平台之间的隔阂和障碍,培养用户和智能手机之间的依赖感。这是手机软件开发公司和微软之类的智能平台提供者,需要多沟通多探讨的话题。
- 发挥特色,而不仅仅是模仿电脑上的应用——把电脑上的应用照搬到手机上来,这似乎听起来不错,但事实上受限手机屏幕、键盘、通讯速度等众多瓶颈,缺少对于手机平台特点的理解,更是让这些所谓的前沿应用变得毫无实际价值,要让消费者接受就更加无从谈起了。比如PPC上有一款大型网络游戏,容量达到了近1GB,并且可以和PC客户端用户联动,听起来不错吧!先撇开游戏画面和操作不谈,试问,有多少人能拥有如此高配置的PPC并在有WIFI网络接入的情况下有足够长的时间投入这和PC玩家一起共存的虚拟世界里?再比如,国内某知名手机门户最近推出的手机上的搜索工具,和某知名搜索引擎合作,能搜索出和PC上一样的网页结果,听起来不错吧!撇开网络速度不谈,手机那非常局限的屏幕,要翻页多少次,才能从杂乱的记录中找到自己想要的信息?
- 转变思路,细分服务获得盈利——作为开发商,应该尽快将产品研发的思路定向在以服务为盈利的模式上,而不是单一的软件销售或OEM内置,另外将服务按照需求细分化将部分选择权交还给用户,才能让用户真正感觉到优质服务的感觉,从而打动用户为之掏腰包。这同时也是完全摆脱盗版、破解等负面影响的最有效手段。比如中国移动现在的收费的手机新闻报的服务,每天早晚各一条,内容为统一的天气预报和简单新闻,对我而言看过天气预报后便删除,毫无阅读性可言,以彩信形式发送过来有时让我觉得非常反感,因为目前和套餐绑定而无法退订,这本身是一项为用户增值的贴心服务,然而一锅端的做法,反而令人产生排斥的感觉。
今天先调侃到这儿,有什么看法或者见解,欢迎朋友给我留言!
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